LEGALE ZAKEN

Zakelijk nieuws / Juridisch perspectief

Thema

Toezicht:

ACM-certificaat voor prijsvergelijkers telecom en energie

Prijsvergelijkers van telecomabonnementen kunnen bij de Autoriteit Consument & Markt (ACM) een certificaat aanvragen dat aangeeft dat de dienst voldoet aan een set van acht kwaliteitscriteria. Dit is mogelijk sinds de recente wijziging van de Telecommunicatiewet op basis van de Europese Telecomcode. ‘Het is bedoeld om bezoekers het vertrouwen te geven dat de vergelijkingssite onafhankelijke, actuele en duidelijke informatie geeft over telecomabonnementen’, aldus de toezichthouder.

Websites waar consumenten prijzen kunnen vergelijken voor producten en diensten moeten zich sowieso houden aan de regels voor eerlijke handel. Dit betekent bijvoorbeeld dat zij duidelijk de prijs en de juiste informatie moeten laten zien, begrijpelijke taal gebruiken en vermelden wie de eigenaar van de website is.

Om in aanmerking te komen voor een certificaat van de ACM, moeten de prijsvergelijkingssites van telecomabonnementen daarnaast ook aan criteria voldoen die onder meer zien op de onafhankelijkheid van de site, de gelijke behandeling van de aanbieders in de zoekresultaten, transparantie over de wijze van vergelijken en nauwkeurigheid en actualiteit. Ook moeten bezoekers fouten eenvoudig kunnen melden.

Als prijsvergelijkers een certificaat van de ACM hebben gekregen, mogen ze dit op hun website vermelden. De ACM meldt dit ook op haar eigen website. Het certificaat heeft geen einddatum, maar wanneer prijsvergelijkers niet meer aan alle eisen voldoen, kan de ACM hun certificaat intrekken. Prijsvergelijkers kunnen de certificering aanvragen bij de ACM. Ze zijn overigens niet verplicht om een certificaat aan te vragen.

Energiecontracten

Zodra de nieuwe Energiewet van kracht is, krijgen ook prijsvergelijkers van energiecontracten de mogelijkheid om een certificaat van de ACM aan te vragen. In de nieuwe energieregelgeving komen eisen voor prijsvergelijkingssites van energiecontracten. Het is nog niet duidelijk wanneer de nieuwe Energiewet in werking treedt, schrijft de ACM.

‘Als je een prijsvergelijkingswebsite bezoekt die een certificaat van de ACM heeft, kun je er van op aan dat de informatie betrouwbaar is’, aldus Edwin van Houten, directeur van de directie Consumenten van de ACM. ‘Dit helpt consumenten bij het maken van goed geïnformeerde keuzes.’

‘Handhaving bij wetsvoorstel duurzaam internationaal ondernemen is te onduidelijk’

‘Maak beter duidelijk waarom naast het opleggen van bestuurlijke boetes, het ook nodig is om strafrechtelijk te handhaven om schendingen van mensenrechten en vervuiling van het milieu bij Nederlandse internationale ondernemingen tegen te gaan.’ Dat stelt de Raad voor de rechtspraak in een vandaag gepubliceerd wetgevingsadvies over het initiatiefwetsvoorstel duurzaam en verantwoord

Lees Verder >

Onderneming voor een jaar stilgelegd: dieren slecht verzorgd

De rechtbank Overijssel heeft een agrarische onderneming voor de duur van 1 jaar stilgelegd. Naar aanleiding van inspecties van de Nederlandse Voedsel- en Waren Autoriteit is gebleken dat de verdachte zich schuldig heeft gemaakt aan economische delicten door niet de zorg te geven aan haar dieren die op grond van

Lees Verder >

Eerdere Berichten

Delen:

Twitter
LinkedIn
Email

Overzicht pagina:

Thema

Toezicht:

ACM-certificaat voor prijsvergelijkers telecom en energie

Prijsvergelijkers van telecomabonnementen kunnen bij de Autoriteit Consument & Markt (ACM) een certificaat aanvragen dat aangeeft dat de dienst voldoet aan een set van acht kwaliteitscriteria. Dit is mogelijk sinds de recente wijziging van de Telecommunicatiewet op basis van de Europese Telecomcode. ‘Het is bedoeld om bezoekers het vertrouwen te geven dat de vergelijkingssite onafhankelijke, actuele en duidelijke informatie geeft over telecomabonnementen’, aldus de toezichthouder.

Websites waar consumenten prijzen kunnen vergelijken voor producten en diensten moeten zich sowieso houden aan de regels voor eerlijke handel. Dit betekent bijvoorbeeld dat zij duidelijk de prijs en de juiste informatie moeten laten zien, begrijpelijke taal gebruiken en vermelden wie de eigenaar van de website is.

Om in aanmerking te komen voor een certificaat van de ACM, moeten de prijsvergelijkingssites van telecomabonnementen daarnaast ook aan criteria voldoen die onder meer zien op de onafhankelijkheid van de site, de gelijke behandeling van de aanbieders in de zoekresultaten, transparantie over de wijze van vergelijken en nauwkeurigheid en actualiteit. Ook moeten bezoekers fouten eenvoudig kunnen melden.

Als prijsvergelijkers een certificaat van de ACM hebben gekregen, mogen ze dit op hun website vermelden. De ACM meldt dit ook op haar eigen website. Het certificaat heeft geen einddatum, maar wanneer prijsvergelijkers niet meer aan alle eisen voldoen, kan de ACM hun certificaat intrekken. Prijsvergelijkers kunnen de certificering aanvragen bij de ACM. Ze zijn overigens niet verplicht om een certificaat aan te vragen.

Energiecontracten

Zodra de nieuwe Energiewet van kracht is, krijgen ook prijsvergelijkers van energiecontracten de mogelijkheid om een certificaat van de ACM aan te vragen. In de nieuwe energieregelgeving komen eisen voor prijsvergelijkingssites van energiecontracten. Het is nog niet duidelijk wanneer de nieuwe Energiewet in werking treedt, schrijft de ACM.

‘Als je een prijsvergelijkingswebsite bezoekt die een certificaat van de ACM heeft, kun je er van op aan dat de informatie betrouwbaar is’, aldus Edwin van Houten, directeur van de directie Consumenten van de ACM. ‘Dit helpt consumenten bij het maken van goed geïnformeerde keuzes.’

Eerdere Berichten

Delen:

Twitter
LinkedIn
Email

Overzicht pagina:

Privacy Cookies

Leuk dat u er bent. Nog even dit:

LEGALE ZAKEN maakt gebruik van cookies om het gebruik van de website te analyseren, om het mogelijk te maken content via social media te delen. Deze cookies worden ook geplaatst door derden. Wij gaan zorgvuldig met uw privégegevens om. Klik op ‘lees verder’ voor uitgebreide informatie.

Door deze melding weg te klikken of gebruik te blijven maken van deze site stemt u hiermee in. 

Privacy Cookies

Leuk dat u er bent. Nog even dit:

LEGALE ZAKEN maakt gebruik van cookies om het gebruik van de website te analyseren, om het mogelijk te maken content via social media te delen. Deze cookies worden ook geplaatst door derden. Wij gaan zorgvuldig met uw privégegevens om. Klik op ‘lees verder’ voor uitgebreide informatie.

Door deze melding weg te klikken of gebruik te blijven maken van deze site stemt u hiermee in.