De enkele mededeling ‘Bestelling plaatsen’ op een digitale bestelknop maakt volgens de kantonrechter onvoldoende duidelijk dat de consument een betalingsverplichting aangaat. Als gevolg daarvan is de overeenkomst vernietigbaar. Dat heeft de Rechtbank Noord-Holland beslist.
Artikel 6:230v lid 3 BW is toegesneden op overeenkomsten die op elektronische wijze worden gesloten. In dit artikellid is als bijzondere verplichting bepaald dat de handelaar het elektronische bestelproces zo moet inrichten dat ‘de consument een aanbod pas kan aanvaarden als hem op niet voor misverstand vatbare wijze duidelijk is gemaakt dat zijn bestelling een betalingsverplichting inhoudt’.
De woorden ‘bestelling plaatsen’ zijn daarvoor onvoldoende. De overeenkomst wordt vernietigd voor wat betreft de betalingsverplichting van de gedaagde partij. Hij is de gevorderde hoofdsom daarom niet verschuldigd. ‘De eisende partij zal niet meer in de gelegenheid worden gesteld om te reageren op deze gedeeltelijke vernietiging. Het gebrek aan de bestelknop kan namelijk niet worden gerepareerd en de kantonrechter ziet geen ruimte voor een andere sanctie.’
